Chính Sách – Photo Go

CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG HÌNH ẢNH & QUY TRÌNH BÁN ẢNH TẠI PHOTO GO

Quyền cá nhân: Chúng tôi tôn trọng quyền hình ảnh của mỗi cá nhân theo Điều 32 Bộ luật Dân sự. Thợ chụp của Photo Go hoạt động tại các địa điểm công cộng/sự kiện thể thao nhằm mục đích ghi lại những khoảnh khắc đẹp.
Sự đồng ý mặc định & thỏa thuận: Khi quý khách tham gia vào các hoạt động công cộng và tương tác với ống kính của thợ chụp, chúng tôi hiểu rằng quý khách cho phép chụp ảnh thử nghiệm. Tuy nhiên, việc sử dụng & bán ảnh sẽ tuân thủ nghiêm ngặt quy trình dưới đây.

Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, Photo Go áp dụng quy trình bán ảnh minh bạch:

Xem ảnh (Preview): Ảnh sau khi chụp sẽ được tải lên hệ thống với chất lượng thấp và có đóng dấu bản quyền (Watermark) để khách hàng xem thử.
Giao dịch tự nguyện: Chỉ khi khách hàng cảm thấy ưng ý và thực hiện thanh toán, Photo Go mới cung cấp file gốc chất lượng cao và quyền sở hữu hình ảnh đó cho khách hàng.
Chính sách xóa bỏ: Nếu quý khách xem ảnh và không hài lòng hoặc không có nhu cầu sử dụng, quý khách có quyền yêu cầu thợ chụp hoặc gửi yêu cầu qua website để xóa vĩnh viễn hình ảnh đó khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không lưu giữ bản sao dưới bất kỳ hình thức nào.

Theo quy định về Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023):

Bán ảnh đúng đối tượng: Photo Go chỉ bán ảnh cá nhân cho chính người trong ảnh hoặc người được ủy quyền hợp pháp. Chúng tôi không bán ảnh cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo khi chưa được sự cho phép bằng văn bản.
Miễn trừ trách nhiệm: Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu khách hàng sau khi mua ảnh tự ý sử dụng vào các mục đích vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền lợi của người khác.

Thông tin lưu trữ: Hệ thống chỉ lưu trữ hình ảnh tạm thời trong quá trình chờ khách hàng phản hồi.
Xử lý yêu cầu: Mọi yêu cầu gỡ bỏ hình ảnh sẽ được xử lý ngay lập tức (trong vòng 24h) để đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối cho khách hàng.